Что ценят путешественники с детьми, по каким критериям выбирают отель, какие удобства и услуги гостиничного номера могут привлечь внимание любителей семейного отдыха к вашему отелю?
В продолжение нашего материала о том, какие гостиничные услуги больше всего ценят путешественники с детьми, предлагаем список советов и идей, которые помогут сделать номера в вашем отеле более уютными и комфортными для данной категории путешественников.
Позаботьтесь о комфортном размещение всех членов семьи
В первую очередь, путешественники с детьми обращают внимание на площадь номера и возможность комфортного размещения в нем всей семьи. Если у вас нет семейных номеров или апартаментов, предложите путешественникам с детьми смежные номера или подумайте, как организовать дополнительное место, чтобы оно не стесняло постояльцев.
Уберите из номера лишние предметы, которые занимают место и могут причинить вред детям. Светлые тона, хорошее освещение и отсутствие массивных предметов в интерьере зрительно увеличивают пространство номера.
Увеличьте количество мест для хранения багажа и одежды
Если в номер заезжает больше людей – значит и вещей у них будет больше и, как правило, одной полки или подставки для багажа оказывается недостаточно.
- Подумайте над тем, чтобы добавить дополнительные комоды, тумбы или шкафы с большим количеством ящиков. Если Вы планируете в ближайшее время обновлять мебель, обратите внимание на кровати с выдвижными ящиками.
- Не забудьте о достаточном количестве вешалок, как правило, их всегда не хватает.
- Если позволяет интерьер, разместите настенные крючки – чтобы было, куда вешать одежду, сумки и рюкзаки.
- Установите специальные скамейки-сундуки – чтобы обеспечить дополнительное место, куда можно сложить вещи или просто посидеть.
Обеспечьте безопасность детей
Номер, в котором маленький ребенок сможет совершенно безопасно передвигаться и исследовать окружающее пространство, станет настоящей отрадой для родителей, желающих отдохнуть.
- Защитные защелки: с помощью этих пластиковых замков ящики и двери шкафа будут надежно заперты.
- Дверные замки: цепочки или щеколды, расположенные вне досягаемости детей, не позволят им выйти из номера или зайти на балкон.
- Специальные уголки и накладки на мебель, которые помогут защитить ребенка от ударов об острые углы.
- Защитная пленка и блокиратор открывания – средства безопасности для окон, если ребенок попытается открыть окно или случайно бросит в него игрушкой.
- Защитные крышки для розеток: недорогие пластиковые крышки защитят детские пальчики от удара током.
Создайте условия для крепкого и спокойного сна
Если Ваш отель все еще взимает дополнительную плату за аренду детских кроваток и манежей, то подумайте, как к этому относятся семьи с детьми.
Постарайтесь сделать так, чтобы всей семье спалось в ваших номерах спокойно и комфортно, например, добавьте:
- Двухъярусные кровати – идеальное использование пространства для семей с большим количеством детей;
- Балдахины – понижают уровень шума и освещения между спальными зонами для взрослых и детей.
- Барьеры безопасности и ограничители для кроватей – для кроватки младенца и двухъярусных кроватей для детей.
Сделайте ванную комнату удобной для семейных путешественников
Лучший вариант ванной комнаты для семей: раздельное пространство для раковины и туалетного столика, чтобы два человека могли одновременно приводить себя в порядок. Даже лучше добавить туалетный столик с двумя раковинами.
Другие немаловажные элементы:
- Стойки для раковин меньшей высоты: сегодня стойки для раковин делают слишком высокими, и дети не могут достать до раковины или крана. Проблему может исправить небольшая подставка для ног.
- Пробки для раковин: родителям необходимо будет наполнять раковину или ванную, чтобы мыть бутылочки, посуду или стирать одежду.
- Сушилка или вытяжная веревка для белья: на ней можно будет вешать мокрые купальники или одежду.
- Настенные крючки: для большего количества людей понадобится больше полотенец, которые нужно куда-то повесить, чтобы просушить.
- Четыре комплекта (как минимум) полотенец, подушек и стаканов: чтобы Вашим гостям не пришлось звонить на стойку регистрации и просить принести эти необходимые вещи.
Организуйте место для приготовления пищи и обеденную зону
Кормить целую семью во время путешествия – дорогое удовольствие, поэтому одни родители экономят, привозя еду и напитки из дома, другие вынуждены привозить индивидуальное питание из-за определенных особенностей организма своего ребенка.
Всем нравятся номера с мини-кухнями, но следующие удобства также важны:
- Микроволновая печь и холодильник – эти основные бытовые приборы помогут семейным путешественникам почувствовать себя как дома.
- Обеденная зона – одного стола будет недостаточно. Если дополнительное пространство для обеденной зоны предоставить невозможно, проблему могут решить переносные столики.
- Минимальный набор посуды. Многие отели оборудуют полноценные кухни в своих номерах, но при этом забывают даже о наличии посуды для приготовления пищи.
Не забудьте о современных технологиях и гаджетах
Все больше и больше детей берут с собой в путешествие столько же электронных устройств, сколько и их родители.
Идеальный номер предусматривает:
- Бесплатный быстрый Wi-Fi для нескольких пользователей, с возможностью подключения нескольких устройств одновременно;
- Достаточное количество розеток, для одновременной зарядки и использования нескольких мобильных устройств.
- Прибор для зарядки с большим количеством разъемов и USB-портов.
- Будильники с док-станциями для iPod и функцией «белый шум».
Добавьте приятные мелочи
Чтобы действительно выделиться на фоне конкурентов, следуйте примеру объектов, предлагающих маленькие излишества, создающие атмосферу уюта, например:
- Тапочки и халаты для детей.
- Угощения, которые предлагаются при регистрации в отель или доставляются в номер перед сном, например печенье с молоком.
- Игрушка в номере для ребенка, которую потом он может забрать с собой на память об отеле.
- Детские книги, раскраски или настольные игры для всей семьи.
- Буклеты с информацией о достопримечательностях и услугах, которые могут заинтересовать семьи, например расположенные рядом супермаркеты или аптеки, парки, детские площадки и рестораны, подходящие для семейного ужина.
- Наличие папки с экстренными номерами телефонов, желательно с телефоном детского педиатра или отельного врача.
